Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Trouvetonveto.fr est l’éditeur du site.

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter l’éditeur à l’adresse suivante : contact@trouvetonveto.fr.

2. Données collectées

Le site peut collecter les catégories de données suivantes :

a) Données transmises via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

nom ou prénom ;
adresse e-mail ;
éventuellement numéro de téléphone si vous le renseignez ;
contenu du message.

b) Données relatives aux professionnels référencés

Le site a vocation à publier des informations relatives à des vétérinaires, cliniques vétérinaires ou structures apparentées, telles que :

nom du professionnel ou de l’établissement ;
adresse professionnelle ;
numéro de téléphone professionnel ;
site internet et réseaux sociaux ;
horaires ;
spécialités ou services ;
informations descriptives utiles aux utilisateurs.

c) Données techniques

Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, telles que :

adresse IP ;
type de navigateur ;
système d’exploitation ;
pages consultées ;
date et heure de connexion ;
données liées à la navigation et à l’utilisation du site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sur le site sont utilisées pour :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
gérer les demandes de modification, correction ou suppression de fiches ;
administrer, sécuriser et améliorer le site ;
publier, organiser et mettre à jour l’annuaire ;
produire, le cas échéant, des statistiques de fréquentation ou de navigation.

4. Base légale des traitements

Les traitements mis en œuvre reposent, selon les cas, sur :

le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit volontairement un formulaire ou accepte certains cookies ;
l’intérêt légitime de l’éditeur pour administrer le site, gérer l’annuaire, assurer sa sécurité et traiter les demandes reçues ;
le respect d’obligations légales, lorsque celles-ci s’appliquent.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à l’éditeur du site.

Elles peuvent également être accessibles, dans la limite de leurs attributions respectives, à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :

l’hébergeur du site ;
le prestataire technique ou développeur du site, le cas échéant ;
les outils techniques nécessaires au fonctionnement du formulaire de contact ou à la gestion des cookies.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées. À titre indicatif :

les messages envoyés via le formulaire de contact peuvent être conservés pendant 3 ans maximum à compter du dernier échange ;
les demandes de modification ou suppression de fiche peuvent être conservées le temps nécessaire à leur traitement puis archivées si besoin ;
les données techniques ou journaux de connexion peuvent être conservés pour une durée limitée nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site ;
les cookies sont conservés selon les durées précisées dans la politique cookies.

7. Demande de modification ou suppression d’une fiche

Tout vétérinaire, établissement ou représentant habilité souhaitant corriger une information, mettre à jour une fiche, demander la suppression d’un contenu le concernant, ou signaler une erreur ou un contenu inexact, peut contacter l’éditeur à l’adresse suivante : contact@trouvetonveto.fr.

L’éditeur s’efforcera de traiter les demandes dans un délai raisonnable, sous réserve de pouvoir identifier le demandeur et, si nécessaire, de vérifier sa qualité à agir.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon votre situation, des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter l’éditeur à l’adresse suivante : contact@trouvetonveto.fr. En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, un justificatif pourra être demandé lorsque cela est nécessaire au traitement de la demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité

L’éditeur met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l’altération, la perte, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé. Toutefois, aucun système n’étant totalement inviolable, l’éditeur ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, des traitements mis en œuvre ou de la réglementation applicable. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.